SORTIE CÉTACÉS

Politique d'annulation

Bienvenue !!! Nous sommes très heureux de vous recevoir et de vous faire partager notre passion, nos valeurs, et notre joie. Chaque sortie cétacés est unique. C'est ce qui en fait son charme. On ne sait pas à quoi s'attendre. Quel sera l'état de la mer, quels cétacés se présenteront à nous? Aurons nous la chance de pouvoir les observer depuis le bateau, de se glisser dans l'eau à leur rencontre... ? Nous mettrons tout en oeuvre pour garantir la sécurité de chaque personne et vous offrir les meilleures conditions pour faire de ce moment un moment inoubliable... Les cétacés sont des animaux sauvages et nous ne pouvons garantir leur présence, ni leur envie d'interaction. C'est ce qui rend la rencontre encore plus belle. Nous sommes à l'écoute des signaux qu'ils nous renvoient et si ceux-ci sont "négatifs" nous choisirons de nous détourner de leur route. A l'inverse s'ils sont positifs nous leur proposerons l'interaction. A eux de choisir le degrés d'intimité/proximité. Si l'état de la mer, la visibilité dans l'eau, le comportement des cétacés, ou tout autre raison posait un problème de sécurité pour le groupe, alors la décision de rester à bord du bateau pourra être prise. Toute réservation annulée à moins de 48h sera considérée comme dûe, ceci pour alléger les remaniements de dernière minute et garder toute notre énergie pour mieux vous accueillir :-) Si vous avez des questions, n'hésitez pas nous y répondrons au mieux. :-) A très vite sur l'eau et dans l'eau... Sébastien.

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